推动政务服务“一网通办”。一是市、县、乡、村四级共梳理发布主体事项16209项,二级、三级、四级办理深度分别达到100%、93.47%、67.75%,即办件占比57.49%,行政许可事项承诺办事时间压缩比例达到59.08%;二是自治区一体化政务服务平台办件累计117329件(其中全流程网办累计30759件);电子证照采集累计315521个、签发累计306960个;西藏政务服务平台用户累计注册33.06万个,其中个人注册30.59万个、法人注册2.47万个;三是充分利用国家“互联网+监管”系统,持续做好事中事后监管工作。截至目前,全市监管事项总项799项,监管事项子项2646项,共产生监管数据127899条,其中监管行为66690条。
拓宽评价咨询渠道,提高服务成效。按照国务院、自治区“一次一评”“一事一评”的具体要求,拓宽群众评价渠道,利用好“好差评”评价体系,确保群众咨询、评价畅通有效。2022年群众通过“好差评”系统评价数据达到63518条;咨询20条,回复率100%,无投诉。
市政务服务服务中心工作开展情况。一是那曲市政务服务中心共进驻19家单位,设置24个办事窗口。截至目前,共接待来访群众30943人次,办理各类审批事项23095项(其中网络办件9660件,当天办结22067件),为及时了解工作中存在的问题及需要改进的地方,共随机回访了1193名办事群众。
公共资源交易工作开展情况。一是2022年进场交易项目541宗,其中房建市政类244宗,交易额约32.98亿元;水利交通类33宗,交易额约1.56亿元;政府采购类261宗,交易额约5.83亿元;土地使用权交易3宗,交易额约632万元。
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